مركز الأمان والحماية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 يوليو 2026حماية بيانات متكاملة

مرحبًا بك في منصة Coodify ("نحن"، "لنا"، أو "المنصة"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة معلوماتك عند استخدام منصتنا وجميع الخدمات المرتبطة بها.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الرقمية والمالية بأعلى المعايير الأمنية.

1المعلومات التي نجمعها

1.1 معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، قد نجمع:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • صورة الملف الشخصي
  • كلمة المرور (إذا تم التسجيل بالبريد الإلكتروني)
  • مزود تسجيل الدخول (Google، GitHub، وغيرها)
  • معرف المستخدم الخاص بك

1.2 معلومات البائع

إذا كنت بائعًا على منصة Coodify لتسويق منتجاتك الرقمية، فقد نطلب منك تفاصيل إضافية للتحقق منها:

  • الاسم الكامل ومحل الإقامة
  • الدولة والمدينة والعنوان الحالي
  • رقم الهوية الوطنية أو بيانات التحقق الرسمية
  • صورة الهوية الشخصية وصورة سيلفي للتحقق
  • معلومات الحساب البنكي أو وسيلة استلام الأرباح
  • المعلومات الضريبية (إذا كانت مطلوبة قانونيًا)
  • 1.3 معلومات الطلبات والمدفوعات

    عند شراء منتج عبر المنصة، نقوم بجمع معلومات لإتمام المعاملة بنجاح:

    • المنتجات أو الباقات المشتراة
    • قيمة الطلب، الرقم التعريفي للطلب، وحالة الدفع
    • طريقة الدفع المستعملة ووقت وتاريخ المعاملة
    ملاحظة هامة: لا نقوم مطلقًا بتخزين بيانات بطاقات الدفع الحساسة مثل رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان (CVV). تتم معالجة كافة المدفوعات بواسطة مزودي بوابة الدفع المعتمدين والآمنين بالكامل.

    1.4 الملفات التي ترفعها

    لتشغيل خدمات البيع والدعم، قد نقوم بتخزين واستضافة:

    • صور المنتجات والشروحات التوضيحية
    • ملفات المنتجات الرقمية (الأكواد، التصاميم، الكتب، وغيرها)
    • صور الهوية وملفات التحقق الرسمية
    • ملفات المرفقات الخاصة بالنزاعات أو تذاكر الدعم الفني

    1.5 بيانات الاستخدام وتصفح المنصة

    نجمع تلقائيًا بعض البيانات التقنية لتحسين جودة وأمان الخدمة:

    • عنوان البروتوكول (IP Address) ونوع الجهاز ونظام التشغيل
    • نوع المتصفح، الصفحات التي ت زيرها، مدة الاستخدام، وسجل الأخطاء ومعرفات الجلسة

    1.6 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

    نستخدم ملفات تعريف الارتباط بهدف تسهيل تجربة الدخول وحفظ تفضيلاتك وتأمين الجلسات ومنع الاحتيال وتحليل الأداء العام للمنصة. يمكنك إيقاف تشغيلها من متصفحك ولكن قد تتعطل بعض خصائص المنصة.

    2كيفية استخدام معلوماتك

    نستخدم البيانات التي نجمعها بشكل مسؤول للأغراض التشغيلية والخدمية التالية:

    إنشاء وإدارة حسابك وتوفير واجهة مستخدم مخصصة.
    معالجة عمليات الشراء وربط وتسليم المنتجات الرقمية فوراً.
    التحقق من هوية البائعين وحماية ملكية المطورين الفكرية.
    إرسال الإشعارات التقنية، والرد الفوري على طلبات الدعم والنزاعات.
    منع الاحتيال والهجمات السيبرانية لضمان بيئة آمنة للبائع والمشتري.
    الامتثال للقوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها محلياً ودولياً.

    3مشاركة المعلومات

    نود التأكيد على أننا لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية للغير بأي شكل من الأشكال. قد نشارك أجزاء محدودة من البيانات فقط لتشغيل النظام مع الجهات التالية:

    بوابات الدفع الإلكتروني

    لمعالجة المعاملات المالية بشكل آمن وحمايتك من مخاطر الدفع المكرر أو الاحتيال.

    مزودي الاستضافة والتخزين السحابي

    لحفظ واستضافة الملفات الرقمية المرفوعة بشكل مشفر ومحمي من الاختراق.

    خدمات البريد السحابي

    لإرسال فواتير الشراء، إشعارات المبيعات، تحديثات الحسابات والتحقق الثنائي.

    السلطات والجهات القانونية

    إذا طُلب منا ذلك بموجب الأنظمة القانونية المعمول بها أو بناءً على أمر قضائي صادر.

    4

    المنتجات الرقمية

    عند شرائك لمنتج، يتم ربطه بحسابك وتوفير روابط تنزيل مؤقتة وآمنة مع تتبع عدد مرات التنزيل لمنع إساءة الاستخدام وحماية الحقوق الفكرية للمطورين.

    5

    التحقق من الهوية

    تُستخدم وثائق إثبات الهوية المقدمة من البائعين حصرياً لأغراض التحقق ومكافحة غسيل الأموال والاحتيال المالي، ولا تُستخدم إطلاقاً لأغراض ترويجية.

    6

    الاحتفاظ بالبيانات

    نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط حسابك لخدمتك. قد نحتفظ ببعض السجلات والقيود المالية حتى بعد حذف الحساب للامتثال الصارم للأنظمة الضريبية والمالية.

    7حماية البيانات والتدابير الأمنية

    نولي أمان بياناتك اهتماماً فائقاً، ونعتمد على بروتوكولات حماية متطورة تشمل:

    تشفير HTTPS بالكاملتشفير كلمات المرور عبر هاش قوي (Salted Hashes)أنظمة تحكم دقيقة بالصلاحياتالنسخ الاحتياطي الدوري المشفرجدران حماية ومراقبة دورية ضد الاختراقات

    إخلاء مسؤولية: بالرغم من هذه التدابير، فإنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين سحابي إلكتروني آمنة بنسبة 100% في عالم الإنترنت.

    8. حقوق المستخدم

    يحق لك الوصول الفوري لبياناتك، تعديلها، طلب تصدير نسخة منها، سحب موافقتك، أو طلب إزالة وحذف حسابك وبياناتك المسجلة لدينا.

    9. حسابات الأطفال

    المنصة غير مخصصة للأفراد دون الـ 18 عاماً. لا نجمع بيانات الأطفال عمداً؛ وإذا تبين لنا حدوث ذلك عن غير قصد، نقوم بحذفها فوراً.

    10. الخدمات الخارجية

    قد تحتوي المنصة على روابط خارجية لبوابات دفع أو تحليلات. هذه الخدمات مستقلة تماماً وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

    11. الإشعارات والبريد الإلكتروني

    نرسل إليك إشعارات وتحديثات الأمان، الفواتير، ورسائل الدعم الضرورية. لن نقوم بإرسال رسائل ترويجية لك إلا بعد موافقتك الصريحة.

    12. التحليلات

    نستخدم أدوات تحليل سلوك الاستخدام المجهولة والمحمية تماماً لفهم أداء المنصة ولتوفير ميزات أفضل وإصلاح الأخطاء البرمجية.

    13. نقل البيانات عبر الحدود

    قد نقوم بمعالجة بياناتك وحفظها على خوادم آمنة تقع خارج بلد إقامتك، مع ضمان اتخاذنا أشد إجراءات الحماية لسلامة وسرية هذه البيانات.

    14. حذف الحساب نهائيًا

    يمكنك طلب إغلاق وحذف حسابك بالكامل في أي وقت عبر لوحة التحكم أو بمراسلة الدعم. يرجى العلم بأننا قد نحتفظ قانونياً وبشكل مشفر ببعض السجلات المالية والتاريخية للطلبات تنفيذاً لالتزامات المحاسبة القانونية وحل النزاعات ومنع إساءة الاستخدام.

    15التعديلات على سياسة الخصوصية

    قد نقوم بتحديث وتعديل بنود سياسة الخصوصية هذه لمواكبة التطورات التقنية والتشريعات القانونية. سنقوم بنشر النسخة المعدلة مع تعديل تاريخ التحديث بالأعلى، وسنقوم بإشعاركم بالوسائل المناسبة (البريد الإلكتروني أو إشعار بالمنصة) في حال طرأت تغييرات جوهرية تمس بياناتكم.

    16التواصل معنا

    إذا كان لديك أي استفسار، تعليق، أو رغبة في تعديل أو حذف أي من بياناتك الشخصية، يسعدنا تواصلك معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا أو مراسلة فريق العناية بالعملاء عبر البريد الرسمي للمنصة.

    17الموافقة والإقرار

    باستخدامك لمنصة Coodify، فإنك تقر وتوافق بأنك قد قرأت بالكامل، وفهمت، ووافقت على كافة البنود الواردة في سياسة الخصوصية هذه، وتمنحنا الموافقة على معالجة وحفظ واستخدام بياناتك وفق الأطر الموضحة أعلاه.

    © 2026 منصة Coodify للمنتجات الرقمية. جميع الحقوق محفوظة.